이 글은 주로 발로란트에서 발생하는 "VAN 9001" 오류를 수정하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계를 포함하며, 맨 아래에 즉시 실행할 수 있는 해결 방안이 있으니 시도하시고 해결하는데 도움이 되었으면 좋겠습니다.
문제 현상
"VAN9001: This build of Vanguard requires TPM version 2.0 and secure boot to be enabled in order to play."
발로란트 실행 시 VAN9001 오류가 발생하며, 게임이 시작되지 않는 문제가 나타났습니다.
오류 원인
오류 원인 요약: 이 오류는 TPM 2.0 및 Secure Boot가 비활성화되어 있어 Vanguard의 요구 사항을 충족하지 못했기 때문에 발생합니다.
해결 방법
아래 단계들을 순서대로 시도하여 VAN9001 오류를 해결하세요. 각 단계는 체계적으로 문제를 해결하도록 설계되었습니다.
VAN9001은 VAN9003 과 동일한 해결방법을 공유하고 있습니다.
2023.01.28 - [오류어떻게/게임 오류] - 발로란트 VAN9003 오류를 해결하는 10가지 방법 정리
발로란트 VAN9003 오류를 해결하는 10가지 방법 정리
VALORANT의 van9003 오류는 일반적으로 연결 문제 또는 서버 문제로 인해 발생합니다. 이 글은 발로란트 VAN9003 오류를 수정하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계를 포함하며, 맨 아래에 즉시 실행할
scraphub.tistory.com
1. TPM 2.0 활성화
- TPM 2.0 지원 여부 확인:
- Win + R을 눌러
tpm.msc
를 입력하고 Enter. - TPM 상태가 "준비됨"인지 확인. TPM이 없거나 비활성화된 경우 BIOS에서 설정 필요.
- BIOS 설정으로 이동:
- PC를 재부팅하고 BIOS 진입 키(보통 F2, DEL, F10)를 누름(제조사별로 다름).
- BIOS에서 "Security" 또는 "Trusted Computing" 메뉴를 찾아 TPM(또는 PTT)을 활성화.
- 설정을 저장하고 PC를 재부팅.
- 다시
tpm.msc
에서 TPM이 활성화되었는지 확인. - 효과: TPM 2.0 요구 사항을 충족하여 Vanguard 오류를 해결.
2. Secure Boot 활성화
- BIOS 설정으로 이동:
- PC를 재부팅하고 BIOS 진입 키를 누름.
- "Boot" 또는 "Security" 메뉴에서 Secure Boot 옵션을 찾음.
- Secure Boot를 Enabled로 설정.
- 설정을 저장하고 PC를 재부팅.
- Windows에서 Secure Boot 상태 확인:
- Win + S를 눌러 "시스템 정보"를 검색하고 실행.
- "Secure Boot 상태"가 "켬"으로 표시되는지 확인.
- 효과: Secure Boot 요구 사항을 충족하여 Vanguard 오류를 해결.
3. Windows 11/10 설정 점검
- Windows가 TPM 2.0과 Secure Boot를 지원하는지 확인:
- Windows 10/11이어야 하며, 최신 업데이트가 설치되어 있어야 함.
- 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인으로 모든 업데이트 설치.
- Windows 10에서 TPM 및 Secure Boot가 제대로 설정되었는지 확인:
- TPM 2.0과 Secure Boot가 비활성화된 경우 Windows에서 오류를 유발 가능.
- 효과: 운영체제 호환성 문제를 해결.
4. Riot Vanguard 및 발로란트 재설치
- 제어판 > 프로그램 추가/제거로 이동해 "Riot Vanguard"와 "발로란트" 제거.
- 관련 폴더를 삭제(기본 경로:
C:\Riot Games
및C:\ProgramData\Riot Games
). - PC를 재부팅.
- 공식 웹사이트에서 발로란트를 다운로드해 재설치.
- 재설치 후 게임을 실행하면 Riot Vanguard도 자동으로 설치됨.
- 효과: Vanguard 설치 과정에서 발생한 문제를 해결.
5. BIOS 및 펌웨어 업데이트
- TPM 2.0과 Secure Boot가 지원되지 않는 경우, BIOS 업데이트가 필요할 수 있음.
- 제조사 웹사이트(예: ASUS, MSI, Dell)에서 최신 BIOS 버전 다운로드.
- BIOS 업데이트를 진행하고 TPM 2.0 및 Secure Boot를 다시 활성화.
- 효과: 하드웨어 호환성 문제를 해결.
6. Riot 지원팀 문의
- Riot Support에서 티켓 제출.
- 오류 코드(VAN9001)와 시스템 정보(운영체제 버전, TPM/Secure Boot 상태)를 포함.
- 지원팀의 응답을 기다림(보통 1~3일 소요).
- 효과: 시스템 설정 외의 문제를 Riot 지원팀이 해결.
추가 참고 사항
- 시스템 요구 사항 확인: 발로란트는 Windows 10/11에서 TPM 2.0과 Secure Boot를 요구. Windows 7/8은 지원되지 않음.
- 하드웨어 지원 여부: 일부 오래된 PC는 TPM 2.0을 지원하지 않을 수 있음. 이 경우 새로운 하드웨어 또는 TPM 모듈 추가 필요.
- UEFI 모드 확인: BIOS에서 부팅 모드가 UEFI로 설정되어 있어야 Secure Boot 작동. Legacy 모드에서는 Secure Boot를 활성화할 수 없음.
- Vanguard 로그 확인:
C:\ProgramData\Riot Games\Vanguard\Logs
에서 로그 파일을 확인하여 추가 오류 정보 획득 가능.
위 단계를 하나씩 시도해 보고, 문제가 해결되지 않으면 Riot 지원팀에 연락해 추가 도움을 받으세요.
Riot 지원팀
https://support.riotgames.com/hc/ko
VAN 9001은 아래 VAN9003 오류와 동일한 해결방법을 가지고 있음
2023.01.28 - [오류어떻게/게임 오류] - 발로란트 VAN9003 오류를 해결하는 10가지 방법 정리
발로란트 VAN9003 오류를 해결하는 10가지 방법 정리
VALORANT의 van9003 오류는 일반적으로 연결 문제 또는 서버 문제로 인해 발생합니다. 이 글은 발로란트 VAN9003 오류를 수정하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계를 포함하며, 맨 아래에 즉시 실행할
scraphub.tistory.com