wifi 네트워크를 찾을 수 없음 - 노트북 와이파이 오류 해결방법

문제 현상

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사진의 문구: Wi-Fi 네트워크를 찾을 수 없음

노트북에서 Wi-Fi 네트워크를 검색하려고 할 때 위와 같은 오류 메시지가 나타나며 사용 가능한 네트워크가 표시되지 않습니다. 이는 주로 Wi-Fi 어댑터 문제나 네트워크 설정 오류로 인해 발생하며, 사용자는 인터넷에 연결할 수 없는 상황입니다.

오류 원인

Wi-Fi 네트워크를 찾을 수 없는 오류는 Wi-Fi 어댑터 비활성화, 드라이버 문제, 또는 네트워크 설정 오류로 인해 발생합니다.

해결 방법

1. Wi-Fi 어댑터 상태 확인

• 노트북의 Wi-Fi 버튼(보통 Fn 키 + F키 조합, 예: Fn + F2)을 눌러 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다.
• Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 열고, 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi로 이동하여 Wi-Fi 스위치가 ‘켬’ 상태인지 확인합니다.
• 비행기 모드가 활성화되어 있다면 비활성화합니다.

2. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

• Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
• 네트워크 어댑터 섹션을 확장하고 Wi-Fi 어댑터(예: Intel Wireless, Realtek)를 찾아 오른쪽 클릭 후 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
• 자동 업데이트가 실패하면 제조사 웹사이트(예: Intel)에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

3. 네트워크 설정 초기화

• Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 열고, 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 초기화로 이동합니다.
• ‘지금 초기화’를 클릭하여 네트워크 설정을 초기화하고 시스템을 재부팅합니다.
• 초기화 후 Wi-Fi 네트워크를 다시 검색합니다.

4. 라우터 및 네트워크 점검

• Wi-Fi 라우터를 재부팅합니다(전원 끄고 30초 후 다시 켬).
• 노트북과 라우터 간 거리가 너무 멀거나 장애물이 있는 경우 거리를 줄이거나 장애물을 제거합니다.
• 다른 기기(스마트폰 등)에서 Wi-Fi가 검색되는지 확인하여 라우터 문제를 배제합니다.

5. Windows 문제 해결사 실행

• Windows 키 + I를 눌러 설정 창을 열고, 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사로 이동합니다.
• 인터넷 연결 및 네트워크 어댑터 문제 해결사를 실행하여 자동으로 문제를 진단하고 수정합니다.

6. 바이러스 검사

• Windows 보안을 열고 ‘바이러스 및 위협 방지’에서 ‘빠른 검사’ 또는 ‘전체 검사’를 실행합니다.
• 맬웨어가 네트워크 설정을 변경했을 가능성이 있으므로, 감지된 위협을 제거합니다.

추가 참고 사항

예방 조치

• 정기적인 드라이버 업데이트: Wi-Fi 어댑터 드라이버를 최신 상태로 유지합니다.
• 라우터 펌웨어 업데이트: 라우터 제조사 웹사이트에서 펌웨어 업데이트를 확인하고 설치합니다.
• 간섭 최소화: 전자레인지, 블루투스 기기 등 Wi-Fi 신호를 방해할 수 있는 장치를 멀리 배치합니다.

관련 해결 사례

• 사례 1: Wi-Fi 비활성화 (Reddit, 2023) - 사용자가 실수로 Wi-Fi를 비활성화하여 네트워크를 찾을 수 없었습니다. Fn 키 조합으로 Wi-Fi를 활성화하여 해결했습니다. 해결 시간: 약 10분.
• 사례 2: 드라이버 문제 (Microsoft Community, 2022) - 오래된 Wi-Fi 드라이버로 인해 오류가 발생한 사용자가 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결했습니다. 해결 시간: 약 30분.
• 사례 3: 라우터 문제 (Windows Forum, 2024) - 라우터 신호 간섭으로 네트워크가 검색되지 않은 사용자가 라우터를 재부팅하고 채널 설정을 변경하여 해결했습니다. 해결 시간: 약 1시간.

 

https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus

문의처 - Microsoft 지원

 

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