애플 지원 문의 방법
Apple 지원에 연락하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
Apple 지원에 문의할 때 장치 일련 번호 및/또는 Apple ID를 준비하는 것이 중요합니다.
이렇게 하면 담당자가 더 빠르게 지원하는 데 도움이 됩니다.
아래 방법 중, 원하는 링크를 클릭하여,
빠르게 이동해 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
온라인
Apple 지원 웹사이트(support.apple.com)를 방문하여 문제에 대한 해결책을 검색할 수 있습니다.
지원 요청을 제출하거나 Apple 지원 담당자와 통화 또는 앱을 이용해 채팅을 예약할 수도 있습니다.
또한, 애플 지원 커뮤니티도 이용하실 수 있습니다.
전화
해당 국가 또는 지역의 Apple 지원 라인에 전화할 수 있습니다.
애플 전화번호 목록의 기술지원 직통 연락처 080-333-4000
매장 내
직접 지원을 위해 Apple Store 또는 공인 서비스 제공업체에 약속을 잡을 수 있습니다.
소셜 미디어
Twitter및 Facebook과 같은 소셜 미디어 채널에서 Apple 지원에 연락할 수 있습니다.
이메일
이메일을 통해 Apple 지원에 문의할 수도 있습니다.
기기 혹은 서비스 문제 해결
애플 기기별 지원 페이지로 이동해 기기별 문제를 해결할 수 있습니다.
들어가신 뒤, 지원받기 원하는 기기나 서비스를 선택하면 즉시 지원을 받을 수 있습니다.
